Mūsų sparčiai kintančio, 24/7 pasaulyje ypač svarbu, kad susisiekame su draugais, šeima ir bendruomene. Dalis susijungimo yra būti fizinai arti vienas kitam. Puikus būdas likti susijungusiems vadinamas telefonine grandine. Telefoninė grandinė veikia tuo atveju, kai vienas asmuo skambina
Anksčiau telefonų grandinės buvo atliekamos ranka – grąžinama įrašant duomenis kitam asmeniui. Žmonės rašydavo vardus ir numerius ant popieriaus ir perdavė juos kiekvienam asmeniui. Tai buvo lėtai ir ne visai efektyviai
Kai kuriais sunkiomis situacijomis, pvz., gamtinių nelaimeių, steiginių ar bendruomenės problemų metuose, telefonų grandinė gali būti labai naudinga tiems, kurie reikalauja pagalbos. Pateikta informacija gali padėti pranešti kitiems laiku arba patikrinti jų būseną
Technologija taip pat padarė, kad pradėti ir palaikyti telefoninę grandinę tapo gana lengva. Mes galime pasiekti daugelį žmonių vienu metu tiesiog su keliais spragstymais ant telefono, atnaujinant apie svarbius įvykius
Telefoninė grandinė taip pat gali būti būdas skleisti jautrumą ir teigiamumą sudėtingu laiku, be to, dalintis kritinėmis informacijos duomenimis.