در دنیای سریع و ۲۴/۷ ما، اتصال به دوستان، خانواده و جامعه بسیار مهم است. بخشی از اینکه متصل باشیم، نزدیک فیزیکی به یکدیگر بودن است. راه عالی برای حفظ ارتباط، آنچه که به آن زنجیره تلفنی میگویند، است. زنجیره تلفنی زمانی کار میکند که یک نفر بعدی صدا بزند
زنجیره تلفن در گذشته به صورت دستی انجام میشد و پاسخ از طرف دیگر خط بود. مردم نامها و شمارهها را روی یک قطعه کاغذ مینوشتند و آن را به هر فرد منتقل میکردند. این کار آهسته خواهد بود و خیلی کارآمد نبود.
در زمانهای سخت مثل بلایات طبیعی، حوادث یا مشکلات جامعه، یک زنجیره تلفن میتواند برای کسانی که نیاز به کمک دارند، بسیار مفید باشد. اطلاعات ارائه شده میتواند به دیگران در زمان مناسب اطلاع دهد یا برای بررسی وضعیت آنها استفاده شود.
فناوری همچنین کار آغاز و نگهداری از یک زنجیره تلفن را به طور قابل توجهی آسانتر کرده است. ما قادریم با چند لمسه روی تلفن خود، به بسیاری از افراد دسترسی داشته باشیم و دربارهٔ رویدادهای مهم به روز کنیم.
یک زنجیره تلفن همچنین میتواند راهی برای گسترش دوستی و مثبتبینی در دوران چالشها باشد، علاوه بر اشتراک گذاری اطلاعات حیاتی.